InnerPause

Bruksvilkår

Sist oppdatert:

Velkommen til Charmingcleandyn. Ved å bruke våre tjenester, besøke vår nettside charmingcleandyn.world eller booke mindfulness coaching-økter med InnerPause, godtar du å være bundet av disse bruksvilkårene. Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker våre tjenester. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst ikke bruk våre tjenester.

1. Generelle vilkår

Disse bruksvilkårene regulerer din tilgang til og bruk av alle tjenester levert av InnerPause, inkludert men ikke begrenset til personlig coaching, gruppesesjoner, bedriftsprogrammer og nettstedet charmingcleandyn.ddd. Ved å registrere deg for våre tjenester eller bruke nettstedet vårt, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse vilkårene i sin helhet.

InnerPause forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post eller gjennom en tydelig merknad på charmingcleandyn.ddd. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter slike endringer utgjør din aksept av de nye vilkårene.

2. Tjenestebeskrivelse

InnerPause tilbyr profesjonell mindfulness coaching-tjenester designet for å hjelpe klienter med stressmestring, selvbevissthet, personlig utvikling og generell mental velvære. Våre tjenester inkluderer:

  • Personlig coaching: Individuelle coaching-økter skreddersydd til dine spesifikke behov og mål.
  • Gruppesesjoner: Strukturerte gruppeprogrammer hvor deltakere lærer mindfulness-teknikker i et støttende fellesskap.
  • Bedriftsprogrammer: Tilpassede mindfulness-programmer for organisasjoner og bedrifter.
  • Digitale tjenester: Videobaserte coaching-økter for klienter som foretrekker fjernveiledning.

Våre tjenester er ment som personlig utviklingsstøtte og wellness coaching. De er ikke en erstatning for medisinsk eller psykologisk diagnostikk, veiledning eller utvikling. Hvis du opplever alvorlige psykiske helseutfordringer, anbefaler vi at du søker hjelp fra en lisensiert helsepersonell.

3. Booking og betaling

3.1 Booking av økter

Coaching-økter må bookes på forhånd gjennom direkte kontakt med InnerPause via telefon, e-post eller kontaktskjema på charmingcleandyn.ddd. Vi vil bekrefte din booking via e-post eller telefon med detaljer om tid, sted eller digital lenke, og varighet.

Tilgjengeligheten av tidspunkter er begrenset og tildeles på førstemann-til-mølla-basis. Vi anbefaler å booke minst 1 uke i forveien for å sikre ønsket tidspunkt.

3.2 Priser

Alle priser for våre mindfulness coaching tjenester er oppført på charmingcleandyn.world og er i norske kroner (NOK). Priser kan endres med rimelig varsel, men endringer vil ikke påvirke allerede bekreftet bookinger.

Prisene inkluderer:

  • Personlig coaching: Fra 1 200 NOK per økt
  • Gruppesesjoner: Fra 600 NOK per økt
  • Bedriftsprogrammer: Fra 8 500 NOK per workshop (prisene varierer basert på omfang og tilpasning)

3.3 Betalingsbetingelser

Betaling forfaller ved tidspunktet for booking eller i henhold til faktura utstedt av InnerPause. Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: bankkort, bankoverføring og Vipps. For bedriftskunder kan vi tilby fakturering med 14 dagers betalingsfrist.

Hvis betaling ikke mottas innen forfallsdatoen, forbeholder InnerPause seg retten til å kansellere din booking og frigjøre tidspunktet til andre klienter. Purregebyr kan påløpe ved forsinket betaling.

4. Avbestilling og endring

4.1 Avbestilling fra klient

Vi forstår at uforutsette hendelser kan oppstå. Hvis du trenger å avbestille eller endre en coaching-økt, må du varsle oss minst 24 timer før planlagt tidspunkt. Avbestillinger kan gjøres via telefon eller e-post.

Avbestilling med mer enn 24 timers varsel: Full refusjon eller mulighet til å ombooke til et annet tidspunkt uten ekstra kostnad.

Avbestilling med mindre enn 24 timers varsel: Du vil bli belastet 50% av øktens pris.

Avbestilling uten varsel eller manglende oppmøte: Du vil bli belastet 100% av øktens pris.

Ved alvorlig sykdom eller andre ekstraordinære omstendigheter, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Vi vil evaluere hver situasjon individuelt.

4.2 Avbestilling fra InnerPause

I tilfelle Charmingcleandyn må avbestille en økt på grunn av uforutsette omstendigheter, vil vi varsle deg så snart som mulig og tilby følgende alternativer:

  • Ombooking til et nytt tidspunkt som passer deg
  • Full refusjon hvis du ikke ønsker å ombooke

InnerPause er ikke ansvarlig for eventuelle indirekte kostnader du måtte pådra deg som følge av vår avbestilling.

5. Klientens ansvar

5.1 Pålitelig informasjon

Du forplikter deg til å gi nøyaktig og fullstendig informasjon om deg selv, dine mål og eventuelle helsemessige forhold som kan være relevante for coaching-prosessen. Unøyaktig eller villedende informasjon kan påvirke kvaliteten på tjenestene vi leverer.

5.2 Aktivt deltakelse

For å få maksimal nytte av mindfulness coaching, forventes du å delta aktivt i økter, utføre anbefalte øvelser mellom øktene og kommunisere åpent med din coach. Coaching er en samarbeidsprosess som krever din innsats og engasjement.

5.3 Respektfull atferd

Du samtykker til å behandle våre coaches og andre deltakere (i gruppesesjoner) med respekt og verdighet. Uakseptabel oppførsel inkludert men ikke begrenset til trakassering, diskriminering eller voldelig atferd vil ikke tolereres og kan føre til umiddelbar oppsigelse av tjenester uten refusjon.

5.4 Tekniske krav for digitale økter

Hvis du deltar i digitale coaching-økter, er du ansvarlig for å ha nødvendig utstyr og en stabil internettforbindelse. InnerPause er ikke ansvarlig for tekniske problemer på din side som forstyrrer økten.

6. Konfidensialitet

InnerPause forplikter seg til å beskytte din konfidensialitet. All informasjon som deles under coaching-økter vil bli behandlet konfidensielt i henhold til profesjonelle etiske standarder og relevant personvernlovgivning (se vår personvernpolicy for detaljer).

Det finnes imidlertid visse unntak hvor konfidensialitet kan brytes:

  • Hvis det er en risiko for at du eller andre kan komme til skade
  • Hvis det er mistanke om barnevernsaker
  • Hvis vi er juridisk forpliktet til å avsløre informasjon (f.eks. ved rettskjennelse)

I gruppesesjoner forventes alle deltakere å respektere konfidensialiteten til andre gruppemedlemmer og ikke dele personlig informasjon utenfor gruppen.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på charmingcleandyn.world, inkludert men ikke begrenset til tekst, grafikk, logoer, ikoner, bilder, lydklipp, videoklipp og programvare, eies av eller er lisensiert til InnerPause og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrett og varemerkelover.

Du får en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke innholdet på nettstedet for personlige, ikke-kommersielle formål. Du har ikke lov til å:

  • Reprodusere, distribuere, endre eller lage avledede verk av noe innhold uten skriftlig tillatelse
  • Bruke innholdet for kommersielle formål
  • Fjerne opphavsrett eller andre beskyttelsesmerknader
  • Bruke nettstedet på måter som kan skade eller forstyrre dets funksjonalitet

Materialer og øvelser gitt under coaching-økter er for din personlige bruk og skal ikke deles, reproduseres eller distribueres uten tillatelse fra InnerPause.

8. Ansvarsbegrensning

Mindfulness coaching-tjenester levert av Charmingcleandyn er designet for personlig utvikling og velvære, og er ikke en erstatning for medisinsk rådgivning, psykisk helsevern eller psykoterapi. InnerPause og dets coaches er ikke lisensierte helsepersonell med mindre annet er eksplisitt oppgitt.

Du erkjenner og godtar at:

  • Deltakelse i coaching er frivillig og på eget ansvar
  • Resultater fra coaching kan variere og er ikke garantert
  • InnerPause ikke er ansvarlig for beslutninger du tar basert på informasjon eller råd mottatt under coaching
  • InnerPause ikke er ansvarlig for eventuelle indirekte, spesielle eller følgeskader som oppstår fra bruk av våre tjenester

I den grad loven tillater, begrenses InnerPause sitt totale ansvar for eventuelle krav knyttet til våre tjenester til beløpet betalt for den aktuelle tjenesten.

9. Ansvarsfraskrivelse

Tjenestene tilbys på en basis som de er og som de er tilgjengelige. InnerPause gir ingen garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte, angående tjenestene, inkludert men ikke begrenset til garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse.

Vi garanterer ikke at:

  • Tjenestene vil være uavbrutte, rettidig, sikre eller feilfrie
  • Resultatene som kan oppnås fra bruk av tjenestene vil være nøyaktige eller pålitelige
  • Eventuelle feil i tjenestene eller teknologien vil bli korrigert

Nettstedet charmingcleandyn.world kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Disse lenkene er gitt kun for din bekvemmelighet. InnerPause har ingen kontroll over og tar intet ansvar for innholdet, personvernpolitikk eller praksis på tredjepartsnettsteder.

10. Force majeure

InnerPause er ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser under disse vilkårene hvis slik manglende oppfyllelse skyldes omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, inkludert men ikke begrenset til naturkatastrofer, krig, terrorisme, opprør, embargoes, sivile myndighetshandlinger, brann, flom, ulykker, streik, arbeidskonflikt eller mangler i telekommunikasjon eller internettjenester.

11. Oppsigelse

11.1 Oppsigelse fra klient

Du kan når som helst avslutte din relasjon med InnerPause ved å gi skriftlig varsel. Hvis du har forhåndsbetalte økter, vil ubrukte økter bli refundert forholdsmessig, med mindre annet er avtalt i en spesifikk pakkeavtale.

11.2 Oppsigelse fra InnerPause

InnerPause forbeholder seg retten til å avslutte tjenester til enhver klient med rimelig varsel dersom:

  • Klienten bryter disse bruksvilkårene
  • Klienten viser uakseptabel oppførsel overfor personalet eller andre deltakere
  • Klienten ikke betaler for tjenester som avtalt
  • Vi mener at våre tjenester ikke lenger er hensiktsmessige for klientens behov

Ved oppsigelse fra Charmingcleandyn vil eventuelle forhåndsbetalte, ubrukte tjenester bli refundert forholdsmessig.

12. Personvern

Din bruk av våre tjenester og nettsted er også underlagt vår personvernpolicy, som beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Ved å godta disse bruksvilkårene, godtar du også vår behandling av personopplysninger som beskrevet i personvernpolicyen.

13. Gjeldende lov og jurisdiksjon

Disse bruksvilkårene er underlagt og skal tolkes i henhold til norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller bruken av våre tjenester skal løses av de norske domstolene, med Oslo tingrett som verneting.

Før rettslige skritt tas, oppfordrer vi til å kontakte oss direkte for å forsøke å løse eventuelle tvister uformelt og i minnelighet.

14. Diverse bestemmelser

14.1 Helhet av avtalen

Disse bruksvilkårene, sammen med vår personvernpolicy og cookie policy, utgjør hele avtalen mellom deg og InnerPause angående bruken av våre tjenester og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler og forståelser, enten skriftlige eller muntlige.

14.2 Delbarhetsklausul

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene anses som ugyldig eller ikke kan håndheves av en domstol, skal de gjenværende bestemmelsene fortsette å være gyldige og håndhevbare i henhold til sine vilkår.

14.3 Ingen fraskrivelse

Vår manglende håndhevelse av en rett eller bestemmelse i disse vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rett eller bestemmelse.

14.4 Tildeling

Du kan ikke overdra eller overføre dine rettigheter eller forpliktelser under disse vilkårene uten vår forutgående skriftlige samtykke. InnerPause kan fritt overdra eller overføre sine rettigheter og forpliktelser under disse vilkårene.

15. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller kommentarer angående disse bruksvilkårene eller våre tjenester, vennligst kontakt oss:

InnerPause

Adresse: Evo Grunerløkka, Thorvald Meyers gate 72, 0552 Oslo, Norway

Telefon: +4792691003

E-post: message@charmingcleandyn.world

Vi vil gjøre vårt beste for å svare på alle henvendelser innen 2 virkedager.

16. Aksept av vilkår

Ved å bruke våre tjenester, booke en økt, eller fortsette å bruke nettstedet charmingcleandyn.world etter publisering av eventuelle endringer i disse vilkårene, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse bruksvilkårene i deres helhet.

Hvis du ikke godtar noen del av disse vilkårene, må du umiddelbart slutte å bruke våre tjenester og nettsted.